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Charta srl è un’azienda specializzata nel ticketing. Fondata nel 1986, è diventata negli anni il punto di riferimento per la gestione della biglietteria e delle prevendite per eventi culturali e di entertainment.

Se ti interessa collaborare con noi manda il tuo curriculum vitae con una breve lettera di presentazione a curricula@charta.it. Terremo in considerazione il tuo profilo per le attività di selezione in corso e per quelle future.

  Attuali opportunità di lavoro

Tirocinio area marketing: Redazione sito internet e Customer care

Principali attività
Il/la tirocinante seguirà le attività dell'Ufficio Marketing, e in particolare si dovrà occupare di:
  • Redazione testi per schede eventi, ricerca dati su eventi culturali e di spettacolo e sui luoghi in cui svolgono, ricerca, scelta, modifica e inserimento delle relative immagini sul sito.
  • Attività di promozione degli spettacoli, contatti con organizzatori e con uffici stampa per l'invio di link, loghi e per la dffisione delle informazioni.
  • Customer care telefonico e via mail a clienti che incontrano problemi tecnici durante il processo di acquisto on line, oppure a clienti che chiedono informazioni per eventi culturali.
Caratteristiche e competenze professionali richieste
  • Tirocinio universitario
  • Ottima capacità di navigazione sul web
  • Ottima capacità di produzione di testi
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Buona predisposizione ai rapporti interpersonali
  • Precisione e accuratezza
Caratteristiche preferenziali
  • Discreta conoscenza di Adobe Photoshop
Sede di lavoro
  • Il tirocinio universitario si svolge presso la sede di S.Agata sul Santerno - Ravenna (a 20 km circa da Ravenna e 50 km circa da Bologna).
Ufficio Gruppi
Competenze professionali richieste
  • Ottima capacità di navigazione sul web e utilizzo del pc (principali programmi Windows)
  • Buona capacità di produzione di testi
  • Buona predisposizione ai rapporti interpersonali
  • Precisione e accuratezza
  • Buona conoscenza della lingua inglese
Principali attività

  • Si ricerca una persona che segua le attività dell'Ufficio Gruppi Vivaticket, e che in particolare si dovrà occupare del contatto diretto (telefono e email) con gruppi, cral e aziende interessate alla prenotazione e all'acquisto di biglietti per eventi culturali e di spettacolo a condizioni agevolate.
  • Dovrà sviluppare attività finalizzate alla promozione degli spettacoli come: preparazione di materiale informativo, creazione di database ad hoc e sviluppo del database attuale, coordinamento con la redazione per la diffusione delle informazioni tramite il sito www.vivaticket.it, fornire informazioni telefoniche agli utenti finali,...
  • Dovrà inoltre gestire operativamente le prenotazioni e l'evasione degli ordini (prenotazione su software dedicato, controllo incassi, vendita biglietti, feed-back al cliente finale).
  • La persona si dovrà inoltre occupare della parte di segreteria relativa alla sede di Sant'Agata (spedizioni, ordine materiali, smistamento chiamate, aiuto gestione dell’ufficio,…)


Sede di lavoro

  • Sant'Agata sul Santerno - (Ravenna)
Client Service/Testing
Si ricerca Tecnico operativo per inserimento in area Testing/ClientService.


Competenze professionali richieste
  • Buona conoscenza dei sistemi operativi Unix Based e Windows Based.
  • Spiccato senso di adattamento all’utilizzo di nuovi applicativi software
  • Buona predisposizione a rapporti interpersonali
  • Abilità nell’ideazione di interfacce utente
  • Attitudine al lavoro in team
  • Disponibile a trasferte
Principali attività

  • Eseguire test sui nuovi applicativi sviluppati dall’azienda
  • Formazione sia telefonica che in loco ai nuovi/vecchi clienti sui software sviluppati
  • Configurazioni sui sistemi installati
  • Creazione, configurazione e messa in vendita di eventi


Sede di lavoro

  • Sant'Agata sul Santerno - (Ravenna)
Vivaticket è il circuito di prevendita autorizzato per eventi e spettacoli in tutta Italia. Su Vivaticket puoi trovare informazioni, biglietti e abbonamenti per concerti, eventi e spettacoli di teatro, danza, musica, opera, festival, mostre e musei. Il pagamento si può effettuare tramite carta di credito o presso gli sportelli bancomat del circuito Intesa-San Paolo abilitati. I biglietti possono essere acquistati anche tramite gli altri canali del circuito come i numerosi punti vendita Vivaticket sparsi su tutto il territorio nazionale o chiamando il callcenter Vivaticket 899.666.805. Oltre a queste opportunità, Vivaticket rappresenta una vetrina sempre aggiornata e completa di tutte le informazioni e le specifiche per gli eventi in vendita fornite direttamente dagli Organizzatori degli eventi. Il servizio di prevendita Vivaticket offre garanzie di sicurezza nei pagamenti e affidabilità .
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